Atualizado: 10 de agosto de 2022
Navegar pelo sistema de saúde dos EUA pode ser um desafio para qualquer indivíduo. No entanto, os obstáculos à assistência médica podem ser mais significativos para aqueles que nasceram fora dos EUA ou que não falam inglês. Pesquisas mostram que a relação entre hispânicos e assistência médica pode frequentemente ser complexa.
A boa notícia é que você tem opções que podem tornar os cuidados de saúde acessíveis, minimizando a frustração e capacitando você a cuidar de si mesmo e de sua família. Clínicas hispânicas locais, como as operadas pelo Centro Médico Latino, podem fornecer cuidados personalizados e uma experiência de saúde significativamente melhorada.
O Centro Médico Latino em Charlotte, NC, entende que pessoas diferentes têm necessidades diferentes. Visitar sua clínica hispânica local oferece benefícios que nenhum outro centro médico pode oferecer.
Benefícios de visitar sua clínica hispânica local
Existem inúmeras vantagens em visitar uma clínica hispânica. Nossos pacientes descrevem sua experiência em nossas clínicas como sendo dramaticamente diferente daquelas que tiveram com outras. Aqui no Centro Médico Latino, nós cuidadosamente adaptamos o atendimento à sua situação, junto com uma equipe experiente que entende suas circunstâncias únicas.
Os benefícios de procurar atendimento em uma clínica hispânica incluem:
1. Nenhuma barreira linguística
A barreira da língua é um dos maiores obstáculos para indivíduos hispânicos que buscam assistência médica. Mas em uma clínica hispânica, isso não é um problema. Comunicar-se com os provedores em espanhol pode fazer a diferença para muitos pacientes e melhorar drasticamente a qualidade do tratamento. Cerca de 80% de adultos hispânicos que falam predominantemente espanhol preferiria ver um provedor de língua espanhola.
E ainda assim, menos de 6% dos médicos falam espanhol fluentemente. E de todos os cuidados de saúde praticantes e técnicos, apenas 9% são hispânicos. Isso não só pode causar frustração e desconforto para pacientes hispânicos, mas também pode desencadear mal-entendidos, resultando em tratamentos e cuidados incompatíveis com sua situação. 44% de hispânicos dos EUA relatam que problemas de comunicação estão associados a piores resultados de saúde.
Deixe seu tradutor em casa
Muitas vezes, quando um membro da família que fala espanhol fica doente, ele tem que levar outra pessoa para a consulta médica. Isso pode complicar as coisas para a família, já que duas pessoas precisam tirar uma folga do trabalho. Frequentar um centro médico especializado em pacientes que falam espanhol lhe dá independência.
Há também as pequenas coisas que uma clínica hispânica entende. Percebemos que pode ser assustador e intimidador entrar no consultório de um médico sem falar a língua. Quando a recepcionista, as enfermeiras e o médico falam espanhol, esse medo desaparece.
Sua linguagem significa recuperação mais rápida
Estudos mostram que receber instruções em seu idioma leva a uma recuperação mais rápida. Muito disso ocorre porque as pessoas entendem mal instruções ou conselhos quando dados em um segundo idioma. Detalhes aparentemente inócuos, como quando tomar uma pílula ou quais medicamentos você não deve combinar, podem impactar significativamente sua saúde.
Pacientes que recebem atendimento médico em sua língua nativa tendem a retornar com mais frequência para consultas de acompanhamento e exames, o que leva a uma melhor saúde ao longo da vida.
2. Compreensão cultural
Embora falar o idioma seja essencial, está longe de ser a única característica importante de uma clínica hispânica. Talvez mais importante do que o idioma seja a compreensão cultural dos médicos e da equipe médica que falam espanhol.
Sem julgamento
Vários estudos revelaram que muitos pacientes hispânicos sentem como se fossem julgados por outros quando visitam hospitais e clínicas locais. Por exemplo, uma mãe que não leva seu filho para exames com a frequência que gostaria pode se sentir culpada, especialmente quando o médico pergunta por que ela não cumpriu a programação.
Parte da compreensão cultural é reconhecer as realidades socioculturais de diferentes etnias. Pais hispânicos são mais propensos a ter vários empregos e também são mais propensos a não ter seguro do que o paciente americano médio. Médicos que não estão acostumados com essa realidade podem perceber seus pacientes como preguiçosos, desinteressados ou até mesmo negligentes.
Esse medo de julgamento faz com que muitas comunidades latinas fujam do tratamento médico. Queremos que aconteça exatamente o oposto. Nós nos esforçamos para criar um ambiente onde as pessoas se sintam bem-vindas e seguras.
Competência Cultural
Um termo crescente na indústria médica é competência cultural. Competência cultural se refere à autoconsciência do profissional médico sobre suas próprias crenças e preconceitos, seu conhecimento das crenças de outros grupos e como eles colocam esse conhecimento em uso. Um provedor médico culturalmente competente tem mais probabilidade de promover treinamento de diversidade e se envolver em divulgação comunitária.
Quando uma clínica escolhe focar em uma comunidade específica, como é o nosso caso, significa que buscamos ter um alto nível de competência cultural. Você não deve apenas se sentir ouvido, mas compreendido. Esse é o nosso objetivo em cada visita
3. Melhores diagnósticos
Os dois pontos anteriores se combinam para nos dar o terceiro. Quando você visita uma clínica que pode falar sua língua e entender sua origem cultural, você obtém um diagnóstico melhor. Não deveria ser esse o objetivo principal de toda medicina?
Conhecer sua cultura torna mais fácil diagnosticá-lo. Existem diferenças em estilos de vida e hábitos que podem facilitar o diagnóstico. Por exemplo, uma dieta latina tradicional difere consideravelmente da dieta americana padrão. Essa diferença alimentar pode impactar o diagnóstico de diabetes, obesidade, doenças cardíacas e até mesmo distúrbios hepáticos.
Mais tempo para conversar
Quando pacientes que falam espanhol visitam uma clínica regular, os médicos os apressam no processo, geralmente porque não falam espanhol. Portanto, a maioria não tira um tempo para conhecer seus pacientes.
Quando ambas as partes conseguem se comunicar efetivamente, uma sensação de relaxamento se segue, e ambos os lados podem falar livremente sem medo de serem julgados. Para garantir que o médico entenda o problema com precisão, ele deve acessar os pensamentos internos do paciente. Fazer isso pode tomar uma decisão mais informada sobre o que precisa acontecer em seguida.
Saúde mental
A saúde mental é um dos problemas de saúde mais significativos que afetam a comunidade latina; mesmo que o aumento da depressão e dos transtornos psiquiátricos afete a todos no mundo, os médicos cronicamente subdiagnosticaram pacientes hispânicos para esses problemas. Por que isso acontece?
Parte do problema remonta à cultura. Muitos homens latinos têm o estigma de ter problemas de saúde mental. Para os homens, que supostamente devem permanecer fortes, a depressão é vista como um sinal de fraqueza.
Um latino pode atribuir sua depressão ao estresse do trabalho ou exaustão com seu médico comum. No entanto, um diagnóstico adequado surge quando eles podem se abrir com um médico de língua espanhola que entende sua realidade, e o tratamento bem-sucedido se segue.
4. Tratamento menos tendencioso
Outro fator que produz melhores resultados em nossa clínica é nossa falta de viés. O viés vem em duas formas: implícito e explícito. O viés explícito é quando alguém diz abertamente algo tendencioso contra um grupo em particular. O viés implícito é mais direto do que o viés explícito porque não é aparente; é revelado nas ações sutis das pessoas em vez de palavras abertas.
Infelizmente, sobre 25% de pacientes latinos e negros relataram sofrer discriminação racial ao buscar assistência médica. Essa discriminação pode variar de preconceito flagrante a preconceito racial menos grave, mas visível. Em um ambiente de assistência médica, preconceito e discriminação podem se parecer com isso:
- Prestadores que desconsideram os sintomas ou preocupações de um paciente
- Oferecer tratamento com base na cobertura do seguro do paciente
- Recusar-se a prestar cuidados na língua materna do paciente
- Perceber os pacientes como mais difíceis
- Não fornecer cuidados de qualidade
Um estudo de 2013 intitulado Assessment of Biases Against Latinos and African-Americans Among Primary Care Providers and Community Members demonstrou que os provedores de cuidados primários tinham um viés implícito significativamente maior em relação aos latinos e afro-americanos. Embora a discriminação fosse pior para os afro-americanos, o estudo forneceu a primeira evidência de viés contra os latinos na medicina.
Preconceito racial na medicina
É um segredo aberto hoje em dia que a medicina tem um viés racial significativo em relação às minorias. Como esse viés se manifesta de um lugar para outro depende da minoria em questão.
Um exemplo disso é como os médicos controlam a dor. Estudos mostram que os médicos são mais propensos a prescrever analgésicos para pacientes brancos. Alguns justificam isso declarando que acreditam que latinos ou afro-americanos são mais rígidos e capazes de suportar a dor. Outros alegam que estão preocupados com os medicamentos revendidos nas ruas como drogas.
Essas atitudes prevalecem em muitas partes do país e, infelizmente, as minorias têm que provar sua inocência. Em uma clínica hispânica, você nunca precisa
5. Tratamento acessível
Em um estudo de 2006, Flores Abreu e Tomany-Korman entrevistaram mais de mil pais para aprender mais sobre latinos e seguro saúde. Os resultados foram alarmantes. Cerca de 19% da comunidade hispânica não tem seguro.
O mesmo estudo teve como objetivo identificar alguns fatores de risco para não ter seguro. Um dos fatores mais significativos foi a proficiência em inglês. Quando os pais não sabem falar inglês, seus filhos sofrem. Outro foi se os pais eram ou não imigrantes legais.
Embora o Affordable Care Act tenha ajudado a melhorar as opções para indivíduos que precisam de seguro de saúde, não tem sido uma solução perfeita. O número de hispânicos sem seguro diminuiu um pouco, caindo de quase 33% em 2010 para cerca de 20% em 2019. Os hispânicos têm significativamente mais probabilidade de não ter seguro do que os pacientes brancos, o que pode representar uma barreira significativa para aqueles que precisam de assistência médica. É comum que os indivíduos evitem procurar atendimento simplesmente porque estão preocupados em não conseguir pagar por ele.
Como podemos ajudar
As clínicas que atendem à comunidade hispânica entendem que muitos membros não terão seguro. Como resultado, nos esforçamos para manter os custos o mais baixo possível sem sacrificar a qualidade. Além disso, a maioria das clínicas hispânicas está disposta a aceitar uma seleção mais ampla de planos de seguro.
A falta de seguro não deve ser o fator determinante para que uma pessoa receba atenção médica ou não. Nosso objetivo é tornar a assistência médica acessível à comunidade hispânica em vez de barrar o acesso.
Dívida Médica
Quando os pacientes não podem pagar por cuidados médicos, eles frequentemente se deparam com escolhas difíceis. A dívida médica se tornou um fardo significativo para muitas pessoas nos Estados Unidos, não apenas para a comunidade latina.
O americano médio gasta mais de $10.000, quase $12.000 anualmente, em cuidados de saúde; isso representaria uma parcela significativa da renda de alguém, especialmente na comunidade latina. Estima-se que 32% cerca de 50% de americano os trabalhadores têm dívidas médicas.
Ao trabalhar com uma clínica que entende sua situação e necessidades, você pode evitar dívidas médicas incapacitantes. Nossas parcerias estratégicas com várias organizações permitem que você acesse especialistas e laboratórios por uma fração do custo de outros provedores
6. Questões de imigração
Imigrantes de primeira geração sabem como é viver a vida no limite. No Centro Médico Latino, não discriminamos com base em seu status de imigração nem fazemos perguntas sobre ele.
Além disso, podemos ajudá-lo a obter o status de imigração adequado. Um dos requisitos para solicitar residência permanente é um exame médico que certifique que você é saudável e não transmitirá doenças a outras pessoas. Temos experiência considerável a esse respeito e podemos ajudá-lo a obter os documentos necessários para imigrar adequadamente.
Não tenha medo
Em termos gerais, o trabalho de um médico não é denunciá-lo às autoridades. No entanto, é comum que pacientes de língua espanhola se sintam desconfortáveis ao entrar em um hospital ou clínica por causa de seu status de imigração.
Fique tranquilo, em uma clínica hispânica, você não tem nada a temer. Não só não fazemos perguntas sobre o assunto, como também não temos obrigação de dar nenhuma informação às autoridades.
Encontre clínicas de língua espanhola em Charlotte e obtenha a assistência médica de qualidade de que você precisa
Nas clínicas do Centro Médico Latino em Charlotte, temos orgulho em fornecer cuidados de saúde excelentes em um ambiente pessoal e acolhedor. Com treinamento, nossos centros hispânicos nos permitem personalizar o atendimento para atender às necessidades dos pacientes, incluindo aqueles que não falam espanhol. Nossos médicos e equipe clínica são compassivos e compreensivos, comprometidos em ajudar a melhorar os resultados de saúde para a população hispânica.
O mesmo carinho e cuidado que eles receberiam dos familiares é o que os pacientes recebem em nossas clínicas, tratados por uma equipe de profissionais que entende sua língua, cultura e valores.
Com três escritórios na área de Charlotte, há um Centro Médico Latino perto de você. Nossos serviços incluem:
- Pediatria
- Saúde da Mulher
- Saúde Masculina
- Geriatria
- Pequenas cirurgias
- Fertilidade
- Necessidades de imigração
Nossas clínicas também oferecem vacinas contra gripe em Charlotte, que são extremamente importantes para pacientes de todas as idades.
Aceitamos atendimentos sem hora marcada ou você pode agendar consultas pessoalmente ou por telefone. Contato Centro Médico Latino para mais informações hoje.
