Mise à jour : 10 août 2022
Il peut être difficile de s'y retrouver dans le système de santé américain. Cependant, les obstacles à l'accès aux soins de santé peuvent être plus importants pour les personnes nées hors des États-Unis ou qui ne parlent pas anglais. Les recherches montrent que la relation entre les Hispaniques et les soins de santé peut souvent être complexe.
La bonne nouvelle est que vous disposez d'options qui peuvent rendre les soins de santé accessibles, minimiser la frustration et vous permettre de prendre soin de vous et de votre famille. Les cliniques hispaniques locales, telles que celles gérées par le Centro Médico Latino, peuvent fournir des soins personnalisés et une expérience de soins de santé considérablement améliorée.
Le Centro Médico Latino de Charlotte, en Caroline du Nord, comprend que chaque personne a des besoins différents. Une visite dans votre clinique hispanique locale offre des avantages qu'aucun autre centre médical ne peut offrir.
Avantages de visiter votre clinique hispanique locale
Il existe de nombreux avantages à se rendre dans une clinique hispanique. Nos patients décrivent leur expérience dans nos cliniques comme étant radicalement différente de celles qu'ils ont eues dans d'autres cliniques. Ici, au Centro Médico Latino, nous avons soigneusement adapté les soins à votre situation, en collaboration avec une équipe compétente qui comprend votre situation particulière.
Les avantages de rechercher des soins dans une clinique hispanique comprennent :
1. Aucune barrière linguistique
La barrière de la langue est l'un des plus grands obstacles pour les personnes hispaniques qui souhaitent bénéficier de soins de santé. Mais dans une clinique hispanique, ce n'est pas un problème. Communiquer avec les prestataires en espagnol peut faire la différence pour de nombreux patients et améliorer considérablement la qualité du traitement. Environ 801 TP3T d'adultes hispaniques qui parlent principalement espagnol je préférerais voir un fournisseur hispanophone.
Et pourtant, moins de 6% des médecins parlent couramment l'espagnol. de tous les soins de santé praticiens et techniciens, seuls les 9% sont hispaniques. Cela peut non seulement être source de frustration et d'inconfort pour les patients hispaniques, mais aussi déclencher des malentendus entraînant des traitements et des soins incompatibles avec votre situation. 44% des Hispaniques américains rapportent que les problèmes de communication sont associés à de moins bons résultats en matière de santé.
Laissez votre traducteur à la maison
Il arrive souvent qu'un membre de la famille hispanophone tombe malade et qu'il doive amener quelqu'un d'autre à son rendez-vous chez le médecin. Cela peut compliquer les choses pour la famille puisque deux personnes doivent s'absenter du travail. Se rendre dans un centre médical spécialisé dans les patients hispanophones vous donne plus d'indépendance.
Il y a aussi les petits détails que comprend une clinique hispanique. Nous savons qu'il peut être effrayant et intimidant d'entrer dans le cabinet d'un médecin sans parler la langue. Lorsque la réceptionniste, les infirmières et le médecin parlent espagnol, cette peur disparaît.
Votre langue signifie une récupération plus rapide
Des études ont montré que recevoir des instructions dans votre langue permet une guérison plus rapide. Cela est dû en grande partie au fait que les gens comprennent mal les instructions ou les conseils donnés dans une deuxième langue. Des détails apparemment anodins, comme le moment où prendre un comprimé ou les médicaments à ne pas associer, peuvent avoir un impact considérable sur votre santé.
Les patients qui reçoivent des soins médicaux dans leur langue maternelle ont tendance à revenir plus fréquemment pour des visites de suivi et des examens de contrôle, ce qui leur permet de rester en meilleure santé tout au long de leur vie.
2. Compréhension culturelle
Bien que parler la langue soit essentiel, ce n'est pas la seule caractéristique importante d'une clinique hispanique. Peut-être plus important que la langue est la compréhension culturelle des médecins et du personnel médical hispanophones.
Pas de jugement
De nombreuses études ont révélé que de nombreux patients hispaniques ont le sentiment d'être jugés par les autres lorsqu'ils se rendent dans les hôpitaux et les cliniques locales. Par exemple, une mère qui n'amène pas son enfant aux visites de contrôle aussi souvent qu'elle le souhaiterait peut se sentir coupable, surtout lorsque le médecin lui demande pourquoi elle n'a pas respecté le calendrier.
La compréhension culturelle implique en partie de reconnaître les réalités socioculturelles des différentes ethnies. Les parents hispaniques sont plus susceptibles d'avoir plusieurs emplois et sont également plus susceptibles de ne pas avoir d'assurance que le patient américain moyen. Les médecins qui ne sont pas habitués à cette réalité peuvent percevoir leurs patients comme paresseux, désintéressés ou même négligents.
Cette peur du jugement fait que de nombreuses communautés latinos se détournent des soins médicaux. Nous souhaitons que l’exact opposé se produise. Nous nous efforçons de créer un environnement où les gens se sentent accueillis et en sécurité.
Compétence culturelle
La compétence culturelle est un terme de plus en plus utilisé dans le secteur médical. La compétence culturelle fait référence à la conscience que le praticien a de ses propres croyances et préjugés, à sa connaissance des croyances des autres groupes et à la façon dont il met ces connaissances à profit. Un prestataire de soins de santé compétent sur le plan culturel est plus susceptible de promouvoir la formation à la diversité et de s'engager dans la sensibilisation communautaire.
Lorsqu'une clinique choisit de se concentrer sur une communauté particulière, comme c'est notre cas, cela signifie que nous visons un niveau élevé de compétence culturelle. Vous devez non seulement vous sentir écouté mais compris. C'est notre objectif à chaque visite
3. De meilleurs diagnostics
Les deux points précédents se combinent pour nous donner le troisième. Lorsque vous vous rendez dans une clinique qui parle votre langue et comprend votre contexte culturel, vous obtenez un meilleur diagnostic. Cela ne devrait-il pas être l'objectif premier de toute médecine ?
Connaître votre culture facilite le diagnostic. Il existe des différences de modes de vie et d’habitudes qui peuvent faciliter le diagnostic. Par exemple, le régime alimentaire traditionnel latino diffère considérablement du régime alimentaire américain standard. Cette différence alimentaire peut avoir un impact sur le diagnostic du diabète, de l’obésité, des maladies cardiaques et même des troubles hépatiques.
Plus de temps pour parler
Lorsque des patients hispanophones se rendent dans une clinique ordinaire, les médecins les pressent, souvent parce qu'ils ne parlent pas espagnol. Par conséquent, la plupart ne prennent pas le temps de connaître leurs patients.
Lorsque les deux parties peuvent communiquer efficacement, un sentiment de détente s'ensuit et les deux parties peuvent parler librement sans crainte d'être jugées. Pour s'assurer que le médecin comprend bien le problème, il doit accéder aux pensées intérieures du patient. Cela peut lui permettre de prendre une décision plus éclairée sur la suite à donner.
Santé mentale
La santé mentale est l’un des problèmes de santé les plus importants qui touchent la communauté latino-américaine. Même si l’augmentation de la dépression et des troubles psychiatriques touche tout le monde dans le monde, les médecins sous-diagnostiquent systématiquement ces problèmes chez les patients hispaniques. Pourquoi ?
Une partie du problème est liée à la culture. De nombreux hommes latinos sont stigmatisés comme souffrant de problèmes de santé mentale. Pour les hommes, qui sont censés rester forts, la dépression est perçue comme un signe de faiblesse.
Un Latino pourrait attribuer sa dépression au stress professionnel ou à l'épuisement professionnel, selon le médecin habituel. Cependant, un diagnostic approprié émerge lorsqu'il peut s'ouvrir à un médecin hispanophone qui comprend sa réalité, et un traitement efficace s'ensuit.
4. Traitement moins biaisé
Un autre facteur qui produit de meilleurs résultats dans notre clinique est notre absence de parti pris. Le parti pris se présente sous deux formes : implicite et explicite. Le parti pris explicite se produit lorsqu'une personne dit ouvertement quelque chose de biaisé contre un groupe particulier. Le parti pris implicite est plus simple que le parti pris explicite car il n'est pas apparent ; il se révèle dans les actions subtiles des gens plutôt que dans leurs paroles explicites.
Malheureusement, à propos de 25% des patients latinos et noirs ont déclaré avoir été victimes de discrimination raciale lorsqu'ils ont cherché à obtenir des soins de santé. Cette discrimination peut aller de préjugés flagrants à des préjugés raciaux moins graves mais visibles. Dans un contexte de soins de santé, les préjugés et la discrimination peuvent ressembler à ceci :
- Les prestataires de soins qui ignorent les symptômes ou les inquiétudes d’un patient
- Offrir un traitement en fonction de la couverture d'assurance du patient
- Refuser de fournir des soins dans la langue maternelle d'un patient
- Percevoir les patients comme plus difficiles
- Ne pas fournir des soins de qualité
Une étude de 2013 intitulée « Assessment of Biases Against Latinos and African-Americans Among Primary Care Providers and Community Members » a démontré que les prestataires de soins primaires avaient un biais implicite significativement plus élevé envers les Latinos et les Afro-Américains. Bien que la discrimination soit plus grave pour les Afro-Américains, l'étude a fourni la première preuve d'un biais contre les Latinos en médecine.
Préjugés raciaux en médecine
C'est un secret de polichinelle que la médecine a une forte tendance à l'égard des minorités raciales. La manière dont cette tendance se manifeste d'un endroit à l'autre dépend de la minorité en question.
Un exemple de cela est la façon dont les médecins gèrent la douleur. Des études montrent que les médecins sont plus susceptibles de prescrire des analgésiques aux patients blancs. Certains justifient cela en déclarant qu'ils croient que les Latinos ou les Afro-Américains sont plus rigides et capables de supporter la douleur. D'autres affirment qu'ils s'inquiètent des médicaments revendus dans la rue comme des drogues.
Ces attitudes prévalent dans de nombreuses régions du pays et, malheureusement, les minorités doivent prouver leur innocence. Dans une clinique hispanique, vous n'avez jamais à le faire.
5. Traitement abordable
Dans une étude réalisée en 2006, Flores Abreu et Tomany-Korman ont interrogé plus d'un millier de parents pour en savoir plus sur les Latinos et l'assurance maladie. Les résultats sont alarmants. Environ 191 millions de personnes de la communauté hispanique ne sont pas assurées.
Cette même étude visait à identifier certains facteurs de risque liés au fait de ne pas être assuré. L'un des facteurs les plus importants était la maîtrise de l'anglais. Lorsque les parents ne parlent pas anglais, leurs enfants en souffrent. Un autre facteur était le fait que les parents soient des immigrants légaux ou non.
Bien que la loi sur les soins abordables ait contribué à améliorer les options offertes aux personnes ayant besoin d'une assurance maladie, elle n'a pas été une solution parfaite. Le nombre d'Hispaniques sans assurance a quelque peu diminué, passant de près de 33% en 2010 à environ 20% en 2019. Les Hispaniques sont nettement plus susceptibles de ne pas être assurés que les patients blancs, ce qui peut constituer un obstacle important pour ceux qui ont besoin de soins de santé. Il est courant que les individus évitent de demander des soins simplement parce qu'ils craignent de ne pas pouvoir se les permettre.
Comment pouvons-nous vous aider?
Les cliniques qui s'adressent à la communauté hispanique comprennent que de nombreux membres ne seront pas assurés. Par conséquent, nous nous efforçons de réduire les coûts autant que possible sans sacrifier la qualité. De plus, la plupart des cliniques hispaniques sont prêtes à accepter un plus large choix de régimes d'assurance.
L’absence d’assurance ne devrait pas être un facteur déterminant dans la décision d’une personne de recevoir ou non des soins médicaux. Notre objectif est de rendre les soins de santé accessibles à la communauté hispanique plutôt que de lui interdire l’accès.
Dette médicale
Lorsque les patients ne peuvent pas se permettre de payer leurs soins médicaux, ils sont souvent confrontés à des choix difficiles. Les dettes médicales sont devenues un fardeau important pour de nombreuses personnes aux États-Unis, et pas seulement pour la communauté latino.
L'Américain moyen dépense plus de 10 000 TP4T, près de $12 000 par an, en soins de santé; cela représenterait une part importante du revenu d'une personne, en particulier dans la communauté latino. On estime que 32% environ 50% d'Américain les travailleurs ont des dettes médicales.
En travaillant avec une clinique qui comprend votre situation et vos besoins, vous pouvez éviter de vous retrouver avec une dette médicale paralysante. Nos partenariats stratégiques avec plusieurs organisations vous permettent d'accéder à des spécialistes et à des laboratoires à une fraction du coût des autres fournisseurs.
6. Questions d'immigration
Les immigrants de première génération savent ce que c'est que de vivre une vie à la limite. Au Centro Médico Latino, nous ne faisons aucune discrimination en fonction de votre statut d'immigration et ne posons aucune question à ce sujet.
De plus, nous pouvons vous aider à obtenir le statut d'immigration approprié. L'une des conditions requises pour demander la résidence permanente est un examen médical certifiant que vous êtes en bonne santé et que vous ne transmettrez pas de maladies à d'autres personnes. Nous avons une expérience considérable dans ce domaine et pouvons vous aider à obtenir les documents dont vous avez besoin pour immigrer correctement.
N'ayez pas peur
En règle générale, le rôle d'un médecin n'est pas de vous dénoncer aux autorités. Cependant, il est fréquent que les patients hispanophones se sentent mal à l'aise à l'idée d'entrer dans un hôpital ou une clinique en raison de leur statut d'immigrant.
Rassurez-vous, dans une clinique hispanique, vous n'avez rien à craindre. Non seulement nous ne posons aucune question sur le sujet, mais nous n'avons aucune obligation de donner des informations aux autorités.
Trouvez des cliniques hispanophones à Charlotte et obtenez les soins de santé de qualité dont vous avez besoin
Dans les cliniques du Centro Médico Latino de Charlotte, nous sommes fiers de fournir d'excellents soins de santé dans un environnement agréable et accueillant. Grâce à la formation, nos centres hispaniques nous permettent de personnaliser les soins pour répondre aux besoins des patients, y compris ceux qui ne parlent pas espagnol. Nos médecins et notre personnel de clinique sont compatissants et compréhensifs, déterminés à contribuer à améliorer les résultats de santé de la population hispanique.
La même chaleur et les mêmes soins qu’ils recevraient de la part des membres de leur famille sont la manière dont les patients sont traités dans nos cliniques par une équipe de professionnels qui comprennent leur langue, leur culture et leurs valeurs.
Avec trois bureaux dans la région de Charlotte, il y a un centre médical latino près de chez vous. Nos services comprennent :
- Pédiatrie
- Santé des femmes
- Santé des hommes
- Gériatrie
- Chirurgies mineures
- Fécondité
- Besoins en matière d'immigration
Nos cliniques proposent également des vaccins contre la grippe à Charlotte, qui sont extrêmement importants pour les patients de tous âges.
Nous acceptons les visites sans rendez-vous, ou vous pouvez prendre rendez-vous en personne ou par téléphone. Contact Centro Médico Latino pour plus d’informations dès aujourd’hui.
